Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos es:

Titular

Alejandro Verdejo Quero (Iridium Code)

NIF

79274736S

Domicilio

Plaza de la Vila, 13B, 43850 Cambrils (Tarragona)

Email

iridiumcode01@gmail.com

Qué datos tratamos

Solo los que tú nos das, y los mínimos para poder ayudarte:

• Si usas el formulario: tu nombre, tu teléfono o tu email (o los dos), los servicios que te interesan y el mensaje que escribas.
• Si nos llamas, nos escribes por WhatsApp o nos envías un email: los datos que compartas en esa conversación.
• Al visitar la web: el servidor que la aloja registra datos técnicos de cada visita (como la dirección IP, el navegador y la página solicitada) para mantenerla segura y evitar abusos.

No necesitamos datos especialmente protegidos, como los de salud: por favor, no los incluyas en tu mensaje.

Para qué los usamos

• Para responder a tu consulta y, si nos lo pides, prepararte un presupuesto.
• Si contratas, para prestarte el servicio, facturarlo y darte soporte.
• Para mantener la web segura y evitar envíos automáticos o abusivos.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles. No te enviaremos publicidad si no nos das permiso.

Con qué base legal

• Tu consentimiento, cuando nos envías el formulario (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
• La preparación y la ejecución de un contrato, cuando nos pides un presupuesto o contratas un servicio (art. 6.1.b).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c).
• Nuestro interés legítimo en proteger la web, para los registros técnicos y los límites de envío del formulario (art. 6.1.f).

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si contratas, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal). Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos cuando ya no hacen falta para tu consulta, salvo que nos pidas guardarlos para más adelante.

Para limitar los envíos del formulario guardamos, como mucho 24 horas, la hora de cada envío junto a una huella cifrada de la conexión (nunca la IP tal cual).

Quién más puede verlos

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para darte el servicio trabajamos con proveedores que solo los tratan para eso y con las garantías que exige el RGPD: el alojamiento de la web (Hostinger), y el correo electrónico donde recibimos los mensajes del formulario (Gmail, de Google).

Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación pasa por WhatsApp Ireland Limited, que la trata según su propia política de privacidad. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD para las transferencias internacionales.

El asistente Izan

Izan es un asistente automático que responde dudas sobre nuestros servicios con la información de esta web. Funciona entero dentro de tu navegador:

• Lo que le escribes no se envía a ningún servidor (ni al nuestro ni al de nadie) y no se guarda: la conversación desaparece al cerrar o recargar la página.
• No hace falta que le des datos personales.
• Sus respuestas son orientativas. El presupuesto y las condiciones te los confirma siempre una persona del equipo.
• Si prefieres hablar con una persona, tienes WhatsApp, el teléfono y el formulario de contacto.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos:

• Ver qué datos tuyos tenemos (acceso), corregirlos (rectificación) o borrarlos (supresión).
• Que dejemos de usarlos (oposición) o que los usemos solo para ciertas cosas (limitación).
• Recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro proveedor (portabilidad).
• Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo que hicimos antes con él.

Escríbenos a iridiumcode01@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es (se abre en una pestaña nueva).

Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el formulario está protegido frente a envíos automáticos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar que tus datos se pierdan, se usen mal o los vea quien no debe.

Menores de edad

Esta web está pensada para profesionales y empresas. Si tienes menos de 14 años, no nos envíes tus datos.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de revisión que verás al principio.